Самых известная пьеса Бернарда Шоу «Пигмалион», рассказывает о пари профессора фонетики и его приятеля (превратить за полгода малообразованную цветочницу в леди). Сегодня этим занимается имиджмейкер.
Опытный специалист по позе и жестам видит проблемы клиента до того, как тот расскажет о них. Поверхностное дыхание говорит о неуверенности в себе, постоянно скрещенные ноги выдают трудность в общении с противоположным полом, неестественно сжатые челюсти выдают сдержанного и эмоционально зажатого человека. Подобные недостатки желают спрятать бизнесмен или политик, их на подсознательном уровне быстро замечают партнёры и публика.
Имиджмейкеры также считают, что у политики и бизнеса имеются условности и требования. К примеру, на публичном выступлении оратору не рекомендуют вставать слева от слушателей, так как внимание зала сконцентрируется на тех, кто находится справа от него. Борцу за социальную справедливость имиджмейкер порекомендует обронить записную книжку с фотографией своих детей школьников. При этом прокомментировать, как трудно давать потомкам хорошее образование. На встречу с бастующими, богатого бизнесмена оденут в джинсы и ветровку, снимут дорогие часы и костюм. Зато на совещание банкиров будет недопустимо наличие мятого костюма или несвежей сорочки.
Кроме имиджмейкера визуальный образ человека поможет создать парикмахер, стилист, специалист по шагистике и даже педагог, который обучит этикету, посоветует прочитать определённую книгу, посмотреть конкретный фильм или спектакль.